Политика за поверителност

Защо тази политика съществува

Когато използваш сайта на fronimel или споделяш информация чрез формата за контакт, ние събираме определени данни. Тази политика обяснява какво събираме, защо го правим и как го пазим.

Не продаваме твоите данни. Не ги споделяме с трети страни за маркетингови цели. Използваме само необходимото, за да ти предоставим услугата.

Какво събираме

Когато попълниш формата за контакт на началната страница, събираме следната информация:

• Име (за да можем да се обръщаме към теб)
• Телефонен номер (за връзка, ако е необходимо)
• Имейл адрес (за изпращане на информация за плана)
• Твоята цел (мобилност, стабилност, издръжливост или гъвкавост)
• Текущи навици (ако си споделил)
• Допълнително съобщение (ако си написал нещо)

Освен това сайтът автоматично записва технически данни като IP адрес, тип на браузъра и операционна система — това е стандартна практика за всички уебсайтове и ни помага да поддържаме сигурността.

Как използваме данните

Информацията, която споделяш, се използва за следните цели:

• Да подготвим персонализиран план според твоите нужди
• Да комуникираме с теб относно плана и неговото изпълнение
• Да отговаряме на въпроси, които си задал през формата
• Да подобрим качеството на услугите ни въз основа на обратна връзка

Не използваме данните за автоматизирани маркетингови кампании, не ти изпращаме нежелани бюлетини и не те включваме в списъци за реклама.

Как пазим данните

Информацията се съхранява на сървъри с encryption (криптиране) и защитен достъп. Само членове на екипа на fronimel, които работят директно по твоя план, имат достъп до твоите данни.

Не съхраняваме данните повече, отколкото е необходимо. След приключване на плана информацията остава достъпна за теб, ако искаш да се върнеш в бъдеще, но можеш да поискаш пълното й изтриване по всяко време.

Споделяне с трети страни

Не продаваме и не отдаваме под наем твоите лични данни.

В редки случаи може да споделим информация с трети страни, ако:

• Законът го изисква (например по искане на съд)
• Е необходимо за защита на правата ни или на други потребители

Използваме услуги на доставчици за хостинг и имейл комуникация, които също имат задължение да пазят данните съгласно техните собствени политики за поверителност.

Твоите права

Имаш пълен контрол над данните си. Можеш да:

• Поискаш копие на всички данни, които съхраняваме за теб
• Поискаш корекция, ако някоя информация не е точна
• Поискаш изтриване на данните (с изключение на случаи, когато законът изисква запазването им)
• Оттеглиш съгласието си за обработка на данни по всяко време

За да упражниш някое от тези права, свържи се с нас чрез формата за контакт на началната страница. Отговаряме в рамките на 30 дни.

Бисквитки (Cookies)

Сайтът на fronimel използва минимален брой бисквитки — главно технически, за да функционира правилно. Повече информация за това какви бисквитки използваме и как можеш да ги управляваш, ще намериш в политиката за бисквитки.

Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика, ако се променят законовите изисквания или начинът, по който работим с данни. Когато има промени, ще публикуваме новата версия на тази страница и ще обновим датата в горната част.

Ако промените са съществени, ще те уведомим по имейл (ако имаме твоя имейл адрес).

Как да се свържеш с нас

Ако имаш въпроси относно тази политика или искаш да упражниш някое от правата си, можеш да се свържеш с нас чрез формата за контакт на началната страница. Ще отговорим възможно най-скоро.